سياسة الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في مؤسسة متاجر الريادة للتجارة من خلال متجرنا زي كار الإلكتروني.

باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك من خلاله فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية.

الخصوصية

تخضع زيارتك لمتجرنا زي كار لسياسة الخصوصية المنشورة لدينا، والتي تبيّن كيفية جمع وحماية واستخدام بياناتك.

المراسلات الإلكترونية

• باستخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني info@zeecar-sa.com أو الواتساب 966557336610 ، فأنت توافق على أن يتم التواصل معك إلكترونيًا.
• تُعد جميع الإشعارات والمراسلات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو المنشورة في الموقع مراسلات كتابية رسمية.

الملكية الفكرية

• جميع النصوص والشعارات والتصاميم والصور المعروضة في موقع زي كار هي ملك لمؤسسة متاجر الريادة للتجارة أو لمزودي المحتوى، ومحميّة بموجب أنظمة حماية حقوق الملكية الفكرية.
• لا يجوز إعادة استخدام أو نشر أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة من زي كار.

الترخيص والوصول إلى الموقع

• نمنحك ترخيصًا محدودًا لاستخدام الموقع لأغراض شخصية فقط.
• لا يجوز إعادة بيع المنتجات أو المحتوى أو استخدام الموقع في أي أغراض تجارية أو غير قانونية.
• يحق لـمؤسسة متاجر الريادة للتجارة زي كار إلغاء أو تقييد هذا الترخيص في حال إساءة الاستخدام.

الحساب والمسؤولية

• العميل مسؤول عن دقة بياناته والحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور.
• يحق لـمؤسسة متاجر الريادة من خلال علامتنا زي كار تعليق أو إلغاء الحسابات أو رفض الطلبات إذا وُجد إساءة استخدام أو بيانات مضللة.

الطلبات والدفع

• جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• الدفع يتم عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة معتمدة.
• لن نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.

الشحن والتركيب

• يتم تحديد المناطق داخل الرياض وأوقات خدمة التركيب من خلال الموقع.
• على العميل توفير موقع مناسب وجاهزية للسيارة عند الموعد المحدد.
• إذا لم يتم تنفيذ التركيب بسبب العميل، يتم احتساب رسوم الزيارة/التركيب.

الاسترجاع والاستبدال والإلغاء

• بمجرد تركيب الإطارات أو أي من الملحقات (مثل الحساسات أو البلوف أو الأغطية) على السيارة، تُعتبر مستخدمة ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها.
• وفي حال ظهور عيب مصنعي مثبت، يحق للعميل الاستفادة من ضمان الوكيل/المصنع وفق الشروط المقررة، مع تقديم زي كار الدعم اللازم في المتابعة وتوفير المستندات

الضمان

• جميع المنتجات أصلية وتشملها ضمانات الشركة المصنعة/الوكيل وفقًا لشروطهم.
• الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الظروف غير المناسبة.

حدود المسؤولية

• يقتصر دور مؤسسة متاجر الريادة من خلال موقعنا زي كار على بيع وتركيب المنتجات كما هي.
• لا تتحمل مؤسسة متاجر الريادة زي كار أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن سوء الاستخدام.
• أقصى حد للمسؤولية هو قيمة الطلب محل النزاع.

توفر المنتجات والأسعار

• جميع المنتجات والأسعار المعروضة في متجر زي كار خاضعة للتوفر الفعلي وتحديثات الموردين.
• في حال تبين أن المنتج غير متوفر بعد إتمام الطلب، يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لتقديم بديل مناسب.
• في حال قبول العميل بالبديل يتم تعديل الطلب، وإذا لم يقبل، يتم إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل.
• في حال وجود خطأ في السعر المعروض أو تغيّر السعر من المورد، يحق لـ زي كار تعديل أو إلغاء الطلب بعد إشعار العميل واسترداد المبلغ المدفوع.

التعديلات على الشروط

يحق لـمؤسسة متاجر الريادة زي كار تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُعد نافذة فور نشرها على الموقع.

القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختص القضاء السعودي بأي نزاع.